Tutela della privacy

1. RESPONSABILE DELL’ELABORAZIONE

SORALUCE S. Coop. (in seguito, Soraluce), Osintxu Auzoa, 20570 Bergara (Gipuzkoa) Spagna.
Contatto per questioni relative alla tutela dei dati personali: soraluce@soraluce.com

2. QUAL È LO SCOPO DELLA TUTELA?

Per accedere e/o utilizzare alcuni servizi, è necessario che gli utenti forniscano preventivamente a Soraluce alcuni dati personali, che Soraluce elaborerà e incorporerà in un file automatizzato, per le finalità che corrispondono di volta in volta, sebbene principalmente i dati forniti dagli utenti a Soraluce hanno lo scopo di erogare i servizi offerti da questo sito web, e occuparsi delle loro richieste e/o suggerimenti.
Tutte queste circostanze saranno preventivamente e debitamente comunicate da Soraluce agli utenti, nei casi e con le modalità previste dalla legge.
Con la compilazione dei formulari, l’utente accetta in ogni singolo caso la politica sulla tutela della privacy e conferisce inequivocabilmente il proprio consenso all’elaborazione dei suoi dati personali.
Soraluce tratterà i dati raccolti al fine di fornire i servizi richiesti dagli utenti, nonché rispondere alle loro richieste e/o suggerimenti. Inoltre, e a condizione che l’utente lo autorizzi contrassegnando preventivamente la casella abilitata a tal fine, Soraluce invierà comunicazioni commerciali dei propri prodotti o servizi, del settore in cui esercita la propria attività.
Le richieste dell’utente unitamente ai dati raccolti, se necessario, potranno essere comunicati per le stesse finalità descritte nel paragrafo precedente, alle società che compongono Soraluce e che esercitano la propria attività anche nel settore delle macchine utensili, incaricate di rispondere alla vostra richiesta.
Se l’utente fornisce dati a carattere personale di terzi, previo consenso dei titotali cui si riferiscono, dovrà informarli riguardo al contenuto dei dati forniti, l’esistenza e lo scopo del file contenente i dati, la possibilità di esercitare i diritti d’accesso e altresì indicare che Soraluce è responsabile della loro elaborazione.

3. QUALI DATI TRATTIAMO E PER QUANTO TEMPO?

Soraluce tratterà:
(i) l’identificazione personale e i dati di contatto forniti.
(ii) quelli risultanti da processi informatici (abitudini di navigazione o utilizzo del supporto e/o ambiente digitale quando viene utilizzato), indirizzo IP e informazioni raccolte tramite cookie, pixel tag e altre tecnologie;
Soraluce elaborerà i dati acquisiti allo scopo di erogare i servizi agli utenti, per tutta la durata del rapporto a livello commerciale, di trattativa e/o di assistenza al cliente e, una volta concluso, li eliminerà per evitare una possibile responsabilità connessa al trattamento dei dati di contatto.

 4. MISURE DI SICUREZZA E RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI.

Soraluce garantisce di aver adottato le misure di sicurezza appropriate nelle proprie strutture, sistemi e archivi. Analogamente, Soraluce garantisce la riservatezza dei dati personali. Tuttavia, Soraluce divulgherà alle autorità pubbliche competenti i Dati Personali e ogni altra informazione che sia in suo possesso o sia accessibile attraverso i suoi sistemi e sia richiesta in conformità alle disposizioni legali e regolamentari applicabili al caso.

5. I DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente potrà esercitare i propri diritti di acceso, rettifica cancellazione, opposizione, limitazione e/o portabilità dei propri dati, rivolgendosi a soraluce@soraluce.com o scrivendo al dipartimento di Soraluce presso Osintxu Auzoa, 20570 Bergara (Gipuzkoa) Spagna.

6. POLITICA SUI COOKIE

Soraluce si avvale di cookie. È possibile accedere a tutte le informazioni al riguardo nella sezione Politica sui cookie.

7.- RECLAMI PRESSO L’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Nel caso in cui l’utente ritiene che sia stato violato uno dei propri diritti, può presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) tramite il seguente link https://www.aepd.es/.

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